2026/05/18
【重要】キャンセル規定の改定(6/1〜)
平素よりあしたのバスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、2026年6月1日よりキャンセル規定を改定させていただくこととなりました。 あしたのバスでは、皆様の利便性を第一に考え、 1週間前までキャンセルに係る手数料を無料としてまいりました。 しかし、一部のお客様による本来の想定を大きく逸脱した使い方が目立つようになり、 今回やむを得ず、キャンセル規定を改定させていただくこととなりました。 改定後は、予約完了後から総支払額の3%分、キャンセルに係る手数料が発生いたします。 多くのお客様には、不便に感じられる改定となり、申し訳ございません。 今後も安心してご利用いただけるサービス品質の維持・向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 <改定内容> 改定日:2026年6月1日 改定後のキャンセル規定: ・**予約完了後から**乗車日の8日前まで:総支払額の3% ・出発日の1週間前から前日まで:総支払額の23% ・出発日当日(17:00まで):総支払額の53% ・出発日当日(翌日深夜便含む)17:00以降:総支払額の100% ・乗り過ごしは100%負担 ※往復の予約に対して、個別の便ごとにキャンセルを行う場合は、便ごとにキャンセルに係る事務手数料を計算します。 ※出発時刻が24時00分を越える便については前日を出発日とします。 ※改定日に実施されるメンテナンス後に行われたキャンセルが対象となります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。