Q
キャンセルしたい場合はどうしたらいいの?
A
「あしたのバス」マイページからキャンセルが可能です。 【キャンセル規定】(2026年6月1日改定) <キャンセルに係る事務手数料> ご決済後は正式予約となり、予約の取消には、以下、所定の事務手数料が発生することがございます。 - 予約完了後から乗車日の8日前まで:総支払額の3% - 乗車日の1週間前から前日まで:総支払額の23% - 当日(16:00まで):総支払額の53% - 当日(翌日深夜便含む)17:00以降:総支払額の100% - 乗り過ごしは100%負担 ※往復の予約に対して複数回キャンセル処理を行う場合は、その都度事務手数料が発生いたします。 ※出発時刻が24時00分を越える便については前日を出発日とします。 ※ご利用のクレジット会社を通じての払い戻しになります。払い戻しまで最大2カ月程度かかる場合があります。